ברוכים הבאים לחנות הספרים באינטרנט www.books4u.co.il-הזמנת ספרי לימוד באינטרנט וחסכת זמן יקר מכל מקום ובכל שעה!       שעות מענה טלפוני ימים א-ה בין השעות 08:00-14:00 בטלפון 03-5588348,אחרי השעה 14:00 פניות בדואר אלקטרוני support@books4u.co.il או באמצעות צור קשר באתר wwww.books4u.co.il       www.books 4u.co.il-ברוכים הבאים לחנות הספרים באינטרנט.20% הנחה על כל ספרי הקריאה:ספרים חדשים,רבי מכר כל השנה. 5%-13% הנחה על ספרי הלימוד כל השנה!
חפש
שם ספר: קטגוריה: חיפוש
חדשות

חדש באתר! עיטוף ספרים-עטיפה איכותית,ידידותית לסביבה עיטף ספרים במכונה יעודית עלות עיטוף לספר 4 ש"ח

This is not and payday loans banks and quickest loans.

אינטלגנציה רגשית

99-157
99-157

אינטלגנציה רגשית

ד``ר גולמן דניאל



דאנאקוד:   9900001575

יצרן:   מטר

נושא: ספרי פסיכולוגיה 

 

סוג פריט:   ספר

שפה:   עברית

אבי ברססט, מנכ"ל הולנדיה: "הספר `אינטליגנציה רגשית בשירות לקוחות` שבה את ליבי. בלטו בו הפרק `קישוריות רגשית` והציטוט: `לגלות יצירתיות במערכת היחסים על ידי התייחסות אל כל לקוח כאל ידיד אמת`. כלל זה אני משריש בין עובדי השכם והערב, והתוצאות ניכרות בשטח. לדעתי יש בכך יתרון גם לעובד ולא רק ללקוח מפני ש`עבודת המכירה` הופכת לחוויה בכל פעם מחדש." דורון ודאי, מנכ"ל קבוצת כלמוביל: "כשמלחמת המחירים בעיצומה וקשה לבדל את המוצר או השירות, המפתח להצלחה מצוי ביכולת להעניק ללקוח ערך מוסף רגשי, שישפיע על הלקוח לבחור במוצר שלנו ולא במוצר של המתחרה." גיל פרץ, מתבר הספר "שיווק אינטימי": "אינטיליגנציה רגשית בשירות לקוחות הינה אסטרטגיה משלימה לתורת השיווק המודרני."


אנו משתמשים במערכת שליחת ניוזלטר שלח מסר
   GoDaddy.com